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企业EAP:团队协作中的积极互动与消极互动

发布时间:2013-02-13 08:47 类别:企业EAP

  
  心理导读:当公司中的一个团队积极互动与消极互动的比例达到13:1时,他们的工作效能会变得更低。这就意味着没有人愿意去面对阻碍他们进步与成长的问题与机遇。    ---www.tspsy.com
  
企业EAP:团队协作中的积极互动与消极互动

企业EAP:团队协作中的积极互动与消极互动
 
  约翰·戈特曼的开创性研究发现当一对夫妇积极互动与消极互动比例为5:1时,他们的婚姻更容易幸福长久;而当这个比例为1:1时,他们的婚姻更有可能会以离异告终。还有研究表明,当一个团队里的积极互动与消极互动的比例达到3:1时,就能够取得最显著的工作效能。
  
  那么,这些研究成果对你和我来说意味着什么呢?
  
  对于大多数人来说,这意味着我们要在家庭和工作中提升积极互动事件所占的比例,并降低消极互动事件所占的比例。我们要向周围的人投以更多的微笑,我们要有以友善的措辞与身边的人交流,我们要多多鼓励支持身边的人,我们要多和周围的人积极真诚地谈话。当这些活动成为了我们日常生活中的习惯之时,那不论是作为个人还是团队,我们都有能力让最好的事情发生。
  
  例如,晚饭过后,你可以和你的配偶出去散散步,然后再聊聊工作上的积极的事情。如果你每晚都坚持这样做的话,那这很容易就能成为你们生活中的一个共同习惯。在工作中,你可以要求自己常常以笑脸面对同事和顾客。作为一位经理,你应该经常表扬你的员工表现优异的地方,而不是仅把目光聚焦在他们出错的地方。作为一个组织,你应当每天都给自己的雇员发布一些积极的信息或通告。作为一个团队,你们可以每周开一次团队会议分享各自的成功经验。你可以采取的行动多种多样,关键就是要培养更多的积极互动,因为它们能够为你带来成功。
  
  不过,消极的互动也是我们生活/工作中不可缺少的一环。
  
  芭芭拉·弗雷德里克森的研究表面,当公司中的一个团队积极互动与消极互动的比例达到13:1时,他们的工作效能会变得更低。这就意味着没有人愿意去面对阻碍他们进步与成长的问题与机遇。
  
  忽视眼前的问题是解决不了任何问题的,我们必须要面对它们。所以,消极互动也是必须的,只要它远没有积极互动那般频繁就行。
  
  积极互动对婚姻的健康、个人及团队的成功来说是非常重要的。所以,在你将要读完这篇文章的时候,我鼓励你向你的家人或同事表达一下你对他们的感谢——感谢他们在生活/工作的某些方面给自己带来的积极影响。然后就养成这种积极互动的习惯吧。
  
  (文/心灵花园 唐山心理咨询网)